Рекламация и връщане на продукти

1. При несъответствие на закупена от вас стока или услуга с договора за продажба имате право да предявите рекламация.
- В този случай всички транспортни разходи са за НАША сметка.
2. При грешка от ВАША страна бихме могли да предложим връщане или замяна съобразно конкретният случай.
- В този случай всички транспортни разходи са за ВАША сметка.
Моля, попълнете формуляра по-долу.

Информация

Име

Фамилия

е-поща

Телефон

Поръчка №

Дата на поръчката

Информация за продукта и причини за връщането/рекламацията му

Име на продукта

Код на продукта

Количество

Причина за връщането

1) Отказ от покупка в 14 дневен срок. Без нарушена опаковка, неупотребяван и без следи от монтаж!

2) Изпратен грешен продукт, различен от поръчаният. Връщане за замяна.

3) Изпратен грешен продукт, различен от поръчаният. Отказ от покупка.

4) Не отговаря на описанието! Моля посочете несъответствията!

5) Счупени или липсващи части! Рекламацията не се приема без приложен протокол от куриерската служба при прием на пратката!

6) Установен фабричен дефект / неизправност след монтаж или употреба. Моля добавете описание!

7) Друга причина различна от изброените. Моля оставете кратко описание!

8) Връщане за замяна. Грешно поръчан продукт, който не е подходящ за автомобила!

Продуктът е отварян

Да Не

Описание на проблема (неизправност или други подробности)

Въведете в полето кода от картинката по-долу

Назад

Прочетох и съм съгласен с Общи условия